Ремонт и сервис

Ремонт и сервисное обслуживание

Ремонт во время гарантийного срока — один из самых простых этапов нашей работы.

Мы даем гарантию до пяти лет и все — теперь мы увидимся только на следующем заказе.

Наши вывески — не ломаются, но чем же наш профессиональный секрет?

Первое — во внимании к мелочам и желании быть всегда лучшими. Ну и во вторых — помогает выбор самых передовых технологий и лучших комплектующих.

Признаемся честно, что есть одна деталь, из-за которой нам приходилось выезжать по гарантийным обязательствам. Это перегоревший блок питания – трансформатор из 220 вольт в 12 вольт.

Однако в этом нет нашей недоработки. Эта часть вывески является барьером между не стабильной городской электросетью и нашей вывеской. При всех скачках напряжения, именно блок питания стоит в авангарде защиты и принимает на себя весь удар. Именно поэтому блоки питания,  как правило — устанавливаются в легкодоступных местах для возможной замены, и не устанавливаются под обшивку.

Кстати, чего мы только не видели в конструкциях других «умельцев» ((  Преувеличение количества засветки (светодиодные кластеры) —  к мощности блоков. Возможно, вы обращали внимание — такие вывески начинают моргать и потом умолкают на веки.

Также нам встречалось  слишком большое количество диодных модулей на одну «нить», это тоже частое явление. В этих изделиях буквы светятся не равномерно – первая буква ярко, а последняя – более тускло.

Оголенные провода на местах, не защищённых от влаги.  Такие вывески, если их не закоротит сразу, то со временем провода окислятся и вывеска выйдет из строя. Также наши монтажники – ремонтники, регулярно видят огромное количество не правильных склеиваний и соединений материалов.

Очень часто бывает, что в погоне за неоправданно низкой ценой — клиенты заказывают вывески у не надежных производителей.  В процессе эксплуатации, ранее описанные проблемы проявляют себя в полной мере.

Только когда случаются внештатные ситуации: поломки корпусов букв, выгорания подсветки, замыкания проводки и т.п. — таких производителей уже не найти или не добиться от них выполнения гарантийных обязательств.

Хорошо, что есть мы — Рекламное агентство «Главная Буква». Мы обязательно придем к вам на помощь!

Для нас самое главное — чтобы все наши заказчики были довольны. Многие, а точнее почти все рекламные компании боятся ремонтировать чужие вывески. Возможно, они  не уверены в своей компетенции или не разбираются в рекламном производстве, мы утверждать — не будем.

У нас работают исключительно профессионалы – специалисты с большим опытом работы в рекламе.  Они без проблем разберутся и подскажут — в чем проблема, какая бы сложная конструкция или вывеска там не была.

Сломалась вывеска? Изготовитель не отвечает? Лучше звоните в РА «Главная Буква»!

Заказать